Sporthetic opère comme une plateforme B2B destinée aux clients professionnels. Pour cette raison, les méthodes de paiement disponibles peuvent être soumises à une révision de la commande, une validation interne et aux conditions commerciales applicables à chaque client.

La passation d'une commande sur le site web n'implique pas son acceptation définitive ni la préparation automatique de la marchandise. Toute commande sera préalablement examinée par Sporthetic afin de vérifier la disponibilité du produit, les montants, les données fiscales, l'adresse de livraison, les conditions d'expédition et toute autre information nécessaire à son traitement correct.

Actuellement, les méthodes de paiement disponibles sont les suivantes :

Virement bancaire

Le virement bancaire est la méthode de paiement standard pour les commandes passées chez Sporthetic.

Une fois la commande reçue, Sporthetic vérifiera qu'elle est correcte et peut être traitée conformément aux conditions commerciales, logistiques et de disponibilité applicables.

Après cette vérification, Sporthetic enverra au client la facture proforma, la facture correspondante ou les instructions de paiement avec les données nécessaires pour effectuer le virement bancaire.

La commande ne sera ni préparée ni expédiée tant que le paiement n'aura pas été reçu et vérifié sur le compte bancaire indiqué par Sporthetic.

Pour faciliter l'identification du paiement, le client devra indiquer dans l'objet du virement le numéro de commande, la facture ou la référence fournie par Sporthetic.

Les éventuels frais bancaires, commissions, coûts de change ou frais liés au virement seront à la charge du client, sauf accord exprès contraire.

Réservation de marchandise

Une fois la facture proforma, la facture ou les instructions de paiement envoyées, la marchandise sera réservée pour une durée maximale de 7 jours ouvrables.

Si le paiement correspondant n'est pas reçu dans ce délai, Sporthetic pourra annuler la commande, libérer la marchandise réservée ou revoir à nouveau la disponibilité, les prix, les conditions commerciales et les conditions d'expédition applicables.

Ce délai de réservation s'applique aux commandes avec paiement par virement anticipé et ne s'applique pas aux clients bénéficiant d'un paiement à 30 jours préalablement approuvé, qui sont régis par les conditions de cette modalité.

La réservation de marchandise n'aura pas un caractère indéfini et sera toujours soumise à la validation correcte de la commande et à la réception du paiement dans le délai indiqué.

Paiement à 30 jours

Sporthetic pourra offrir des conditions de paiement à 30 jours uniquement à certains clients préalablement autorisés.

Cette modalité ne sera pas disponible automatiquement, ne s'appliquera pas aux premières commandes et nécessitera une approbation préalable de Sporthetic après une évaluation commerciale interne.

L'octroi du paiement à 30 jours pourra dépendre, entre autres facteurs, de l'historique commercial du client, du volume d'achat, du comportement de paiement, de l'ancienneté de la relation commerciale, des données fiscales, de la solvabilité, des limites de crédit internes et de tout autre critère que Sporthetic juge pertinent.

Sporthetic se réserve le droit d'approuver, de refuser, de modifier, de suspendre ou d'annuler cette modalité de paiement à tout moment, notamment en cas de retards, d'impayés, d'incidents administratifs, de dépassement de la limite autorisée ou de changements dans les conditions commerciales du client.

L'autorisation de paiement à 30 jours pour une commande ou un client spécifique n'implique pas son application automatique aux commandes futures, sauf confirmation expresse de Sporthetic.

Confirmation du paiement

Le paiement sera considéré comme effectué uniquement lorsque le montant aura été reçu et vérifié sur le compte bancaire ou le moyen de paiement correspondant.

L'envoi d'un justificatif de virement ne constitue pas en soi la confirmation définitive du paiement ni n'oblige Sporthetic à préparer ou expédier la commande avant que le montant n'ait été effectivement reçu.

Validation de la commande

Toutes les commandes sont soumises à une révision par Sporthetic. La confirmation émise par Sporthetic sera la référence valable pour les montants et conditions de paiement.

Certaines marques établissent des conditions d'achat spécifiques pour leurs produits. Sporthetic dispose d'un délai de 48 heures ouvrables pour examiner chaque commande et pourra la refuser totalement ou partiellement si elle ne respecte pas l'une des conditions imposées par les marques pour son acquisition.

De plus, Sporthetic pourra contacter le client avant d'accepter, de préparer ou d'expédier une commande s'il détecte des erreurs, un manque d'informations, des incohérences dans les données fiscales ou de livraison, des différences de stock, des incidents de prix, des conditions logistiques non disponibles ou toute autre circonstance empêchant son traitement correct.

En cas d'impossibilité de valider la commande, Sporthetic pourra l'annuler totalement ou partiellement, informer le client et, le cas échéant, rembourser tout montant reçu correspondant. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement, sans intérêts ni compensation supplémentaire.

Erreurs sur les prix, montants ou conditions

Sporthetic pourra réviser et corriger toute erreur manifeste sur les prix, remises, taxes, frais d'expédition, disponibilité, conditions commerciales ou données de la commande avant son acceptation définitive.

Si une erreur affectant la commande est détectée, Sporthetic informera le client pour confirmer les conditions corrigées ou, le cas échéant, procéder à l'annulation de la commande.

Facturation

La facture correspondante sera émise conformément aux données fiscales fournies par le client. Le client est responsable de fournir des données fiscales complètes, correctes et à jour avant l'émission de la facture.

Le client doit signaler à Sporthetic toute erreur détectée sur la facture dans les 24 heures suivant sa réception.

Une fois la facture émise, toute modification des données fiscales pourra être soumise à révision et aux limitations légales, comptables ou administratives applicables.