sporthetic.com

I. INFORMAÇÃO AO UTILIZADOR

Fashion Ecosystem SRL, como responsável pelo Website, em conformidade com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e na Lei Orgânica 3/2018 (LOPDGDD), informa que implementou as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir e proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados introduzidos.

Identidade do responsável pelo tratamento

• Denominação Social: Fashion Ecosystem SRL

• NIF: B10613420

• Endereço: Avda. De los Yeseros nº 1, 28343 Valdemoro (28343), Madrid, Espanha.

• Email de contacto: hello@sporthetic.com

Finalidade do tratamento

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

1. Gestão comercial: Gerir a compra de produtos, o envio e o serviço pós-venda.

2. Comunicação: Responder a consultas ou pedidos de informação recebidos através dos nossos formulários.

3. Marketing (se autorizado): Envio de comunicações comerciais sobre os nossos produtos e novidades.

4. Melhoria da experiência: Realizar estudos estatísticos e melhorar a navegação do Website.

Base legal do tratamento

• Execução de um contrato: Necessária para processar as suas encomendas e entregas.

• Consentimento do titular: Para as consultas e envio de comunicações comerciais.

• Obrigação legal: Para a emissão de faturas e cumprimento fiscal.

Destinatários dos dados

Para cumprir as finalidades mencionadas, a Sporthetic conta com o apoio de fornecedores externos que podem ter acesso aos seus dados:

• Hosting: Odoo S.A. (Alojamento seguro em infraestrutura Odoo.sh dentro da UE).

• Logística e transporte: Empresas responsáveis pela entrega física das suas encomendas.

• Gateways de pagamento: Entidades financeiras para o processamento seguro das transações.

• Obrigações legais: Autoridades competentes quando legalmente exigido.

Prazos de conservação

Os dados serão conservados enquanto existir um interesse mútuo para manter a finalidade do tratamento e, quando já não for necessário para tal fim, serão eliminados com medidas de segurança adequadas. Os dados contabilísticos e fiscais serão conservados pelos prazos legais vigentes (normalmente 5-6 anos).

Direitos do utilizador

Você tem o direito de:

• Aceder, retificar e eliminar os seus dados.

• Limitar ou opor-se ao tratamento.

• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

• Retirar o consentimento dado a qualquer momento.

Para exercer estes direitos, deve enviar uma comunicação escrita para hello@sporthetic.com anexando uma cópia do seu BI ou documento equivalente para comprovar a sua identidade, indicando no assunto "Proteção de Dados - Sporthetic". Se considerar que o tratamento não está em conformidade com a legislação, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (aepd.es).

II. SEGURANÇA E CONFIDENCIALIDADE

A Sporthetic garante que implementou políticas técnicas e organizativas apropriadas para aplicar as medidas de segurança estabelecidas pelo RGPD e pela LOPDGDD. O site possui certificado SSL (Secure Socket Layer) para assegurar que a transmissão de dados entre o servidor e o utilizador é totalmente encriptada.

III. ACEITAÇÃO E ALTERAÇÕES

O Utilizador declara ter sido informado das condições sobre proteção de dados pessoais, aceitando e consentindo o tratamento dos mesmos por parte da Fashion Ecosystem SRL na forma e para as finalidades indicadas nesta política.

A Fashion Ecosystem SRL reserva-se o direito de modificar a presente política para a adaptar a novidades legislativas ou jurisprudenciais.